Dasar Privasi pulitoto —
Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi pulitoto. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana pulitoto ("kami", "Syarikat", "Platform") mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda ("Pengguna", "Pemain", "anda") semasa anda menggunakan laman web, perkhidmatan, dan aplikasi kami.

pulitoto mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga privasi setiap pemain. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan peraturan-peraturan yang dikeluarkan di bawahnya. Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada nilai teras kami dalam membina kepercayaan pemain.

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar anda atau notis yang jelas di platform kami. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi yang sedang berkuat kuasa.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai makna seperti yang dihuraikan di bawah:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — bermaksud pulitoto sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak pulitoto mengikut arahan kami.
• "Persetujuan" — bermaksud pemberian kebenaran yang bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" — bermaksud fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web pulitoto, digunakan untuk menyimpan maklumat keutamaan dan sesi pengguna.
• "PDPA" — bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam sektor komersial.

pulitoto mengumpul pelbagai kategori data peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi. Berikut adalah huraian terperinci mengenai jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport.
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Gambar pengenalan diri (untuk tujuan KYC).
• Alamat kediaman semasa.

• Alamat e-mel aktif.
• Nombor telefon bimbit Malaysia.

• Butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun).
• Maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay).
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan.

• Alamat IP peranti anda.
• Jenis dan versi pelayar web.
• Maklumat peranti (sistem operasi, model peranti).
• Data lokasi geografi (berdasarkan alamat IP).
• Log akses dan aktiviti dalam platform.

pulitoto mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:

• Semasa proses pendaftaran akaun baharu di pulitoto.
• Semasa melengkapkan proses pengesahan KYC.
• Semasa membuat deposit atau permintaan pengeluaran.
• Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan pulitoto.
• Semasa mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan.
• Semasa mengambil bahagian dalam promosi atau peraduan yang dianjurkan pulitoto.

Apabila anda melayari dan menggunakan platform pulitoto, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan pengalaman pengguna yang optimum:

• Maklumat log pelayan termasuk alamat IP, masa akses, dan halaman yang dilawati.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Maklumat peranti dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses platform.
• Corak navigasi dan penggunaan ciri-ciri platform.

Dalam keadaan tertentu, pulitoto mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran (bank, syarikat e-wallet) untuk mengesahkan transaksi kewangan.
• Agensi semakan identiti dan pencegahan penipuan untuk tujuan KYC.
• Rakan kongsi pemasaran yang sah di mana anda telah memberikan persetujuan untuk berkongsi maklumat.

pulitoto memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Berikut adalah huraian mengenai tujuan pemprosesan data dan asas undang-undang yang berkaitan:

• Penyediaan Perkhidmatan — Untuk mendaftarkan akaun anda, membolehkan akses ke platform, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan pengalaman pertaruhan yang lancar.
• Pengesahan Identiti (KYC) — Untuk memenuhi obligasi kami di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur 21 tahun ke atas.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan — Untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform yang mungkin memudaratkan pemain lain atau pulitoto.
• Sokongan Pelanggan — Untuk menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan oleh pemain melalui saluran sokongan kami.
• Pematuhan Undang-Undang — Untuk memenuhi keperluan pelaporan, pengauditan, dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• Pemasaran & Promosi — Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini dari pulitoto, tertakluk kepada persetujuan anda.
• Penambahbaikan Perkhidmatan — Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan meningkatkan kualiti platform dan perkhidmatan kami secara keseluruhan.
• Perjudian Bertanggungjawab — Untuk mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan menghubungi pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau alat kawalan diri.

Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi oleh pulitoto adalah berdasarkan sekurang-kurangnya satu daripada asas undang-undang berikut:

• Persetujuan — Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data untuk tujuan tertentu.
• Kontrak — Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan pulitoto.
• Kewajipan Undang-Undang — Pemprosesan diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang kami di bawah PDPA 2010 dan perundangan lain yang berkaitan.
• Kepentingan Sah — Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah pulitoto atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform.

pulitoto mengambil pendekatan yang ketat dan berhati-hati dalam berkongsi data peribadi pemain. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses Pembayaran — Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan pembekal pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Perkhidmatan Pengesahan KYC — Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen dan identiti pengguna.
• Pembekal Perisian Permainan — Pembekal platform permainan dan kasino langsung yang menyediakan kandungan permainan di pulitoto, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Perkhidmatan Awan & Hos — Pembekal infrastruktur teknologi maklumat yang mengehoskan data kami dalam persekitaran yang selamat dan pematuhan.
• Perkhidmatan Analitik — Alat analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

pulitoto mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak-pihak berikut jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang:

• Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila menerima arahan atau waran yang sah.
• Mahkamah atau tribunal dalam prosiding undang-undang yang melibatkan pulitoto atau pemain.
• Badan pengawalseliaan kewangan atau perjudian yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi pulitoto.
• Agensi perisikan kewangan bagi tujuan pelaporan transaksi mencurigakan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama pulitoto. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL/TLS 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan.
• Sistem tembok api (firewall) berbilang lapisan untuk melindungi infrastruktur pelayan.
• Sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif 24/7.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan log masuk akaun pemain.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman pulitoto.

• Latihan kesedaran keselamatan dan privasi data untuk semua kakitangan pulitoto.
• Polisi kawalan akses yang ketat — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Prosedur pengurusan insiden keselamatan yang telah ditetapkan untuk tindak balas cepat.
• Penilaian risiko privasi dilakukan sebelum memperkenalkan sistem atau proses baharu.

pulitoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memastikan keselamatan platform, dan memahami bagaimana pemain menggunakan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu, terutamanya kuki wajib, mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman anda di platform pulitoto. Kami mengesyorkan agar anda tidak menyahaktifkan kuki wajib bagi memastikan keselamatan akaun anda terpelihara.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pemain pulitoto mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. pulitoto komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

pulitoto hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Apabila tempoh pengekalan tamat atau anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang), pulitoto akan memadamkan atau menyahhubungkan data peribadi anda secara selamat daripada sistem kami. Data yang tidak dapat dipadamkan serta-merta kerana keperluan sandaran akan diasingkan dan dilindungi sehingga ia boleh dipadamkan sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pulitoto mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda.

Untuk aduan formal berkaitan privasi, sila nyatakan subjek e-mel anda sebagai "Aduan Dasar Privasi" beserta nombor akaun dan butiran lengkap aduan anda. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui portal rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.